新產品和服務

合規狀態

我們堅信網路應該對任何人開放和訪問，並致力於提供一個可供盡可能廣泛的受眾訪問的網站，無論其情況和能力如何。

為了實現這一目標，我們旨在盡可能嚴格地遵守AA級萬維網聯盟（W3C）的Web內容可訪問性指南2.1（WCAG 2.1）。 這些準則說明瞭如何使殘障人士可以訪問Web內容。 遵守這些準則有助於我們確保所有人都能訪問該網站：盲人，運動障礙者，視覺障礙者，認知障礙者等等。

該網站採用了各種技術，旨在使其始終保持盡可能的可訪問性。 我們利用可訪問性界面，使殘障人士可以調整網站的UI（用戶界面），並根據其個人需求進行設計。

此外，該網站利用基於人工智慧的應用程式在後台運行，並不斷優化其可訪問性水平。該應用程式修復了網站的 HTML，針對盲人用戶使用的螢幕閱讀器以及運動障礙人士使用的鍵盤功能調整了其功能和行為。

如果您發現故障或有改進的想法，我們將很高興收到您的來信。您可以使用以下電子郵件聯絡網站的營運商 [電子郵件保護]

屏幕閱讀器和鍵盤導航

我們的網站實施了ARIA屬性（可訪問的富Internet應用程序）技術以及各種不同的行為更改，以確保使用屏幕閱讀器訪問的盲人用戶能夠閱讀，理解和享受網站的功能。 具有屏幕閱讀器的用戶進入您的網站後，他們會立即收到輸入屏幕閱讀器配置文件的提示，以便他們可以有效地瀏覽和操作您的網站。 這是我們的網站如何涵蓋一些最重要的屏幕閱讀器要求以及代碼示例的控制台屏幕截圖：

1. 屏幕閱讀器優化： 我們運行一個後台進程，從上到下學習網站的元件，以確保即使在更新網站時也能持續合規。在此過程中，我們使用 ARIA 屬性集為螢幕閱讀器提供有意義的資料。例如，我們提供準確的表單標籤；可操作圖示的描述（社群媒體圖示、搜尋圖示、購物車圖示等）；表單輸入驗證指南；元素角色，例如按鈕、選單、模式對話框（彈出視窗）等。此外，後台程序會掃描網站的所有圖像，並提供準確且有意義的基於圖像物件識別的描述，作為未描述的圖像的 ALT（替代文字）標籤。它還將使用 OCR（光學字元辨識）技術來提取嵌入圖像中的文字。若要隨時開啟螢幕閱讀器調整，使用者只需按 Alt+1 鍵盤組合即可。螢幕閱讀器使用者在進入網站後也會收到自動通知，以開啟螢幕閱讀器模式。

   這些調整與包括JAWS和NVDA在內的所有流行屏幕閱讀器兼容。

2. 鍵盤導航優化： 後台進程也會調整網站的 HTML，並使用 JavaScript 程式碼添加各種行為，使網站可以透過鍵盤操作。這包括使用 Tab 和 Shift+Tab 鍵導航網站、使用箭頭鍵操作下拉選單、使用 Esc 關閉下拉選單、使用 Enter 鍵觸發按鈕和連結、使用箭頭鍵在單選框元素之間導航以及使用空格鍵或Enter 鍵填寫它們。此外，鍵盤使用者還可以透過點擊Alt+1 隨時找到快速導航和內容跳過選單，或在使用鍵盤導航時將其作為網站的第一個元素。後台進程也透過在彈出視窗出現後立即將鍵盤焦點移向彈出視窗來處理觸發的彈出窗口，並且不允許焦點漂移到彈出視窗之外。

   用戶還可以使用快捷方式，例如“ M”（菜單），“ H”（標題），“ F”（表單），“ B”（按鈕）和“ G”（圖形）來跳轉到特定元素。

我們網站支援的殘疾檔案

• 癲癇安全模式： 此配置文件可消除因閃爍或閃爍動畫以及危險顏色組合而導致癲癇發作的風險，從而使癲癇患者能夠安全地使用該網站。
• 視障模式： 此模式調整網站以方便視力下降、視野狹窄、白內障、青光眼等視力障礙的使用者。
• 認知障礙模式： 此模式提供不同的輔助選項，幫助患有閱讀障礙、自閉症、CVA 等認知障礙的使用者更輕鬆地關注網站的基本元素。
• 過動症友善模式： 這種模式可以幫助患有多動症和神經發育障礙的使用者更輕鬆地閱讀、瀏覽和專注於主要網站元素，同時顯著減少干擾。
• 失明模式： 此模式將網站配置為與 JAWS、NVDA、VoiceOver 和 TalkBack 等螢幕閱讀器相容。螢幕閱讀器是安裝在電腦和智慧型手機上的供盲人使用者使用的軟體，網站必須與其相容。
• 鍵盤導航配置文件（電機受損）： 此配置文件使行動不便的人能夠使用鍵盤 Tab、Shift+Tab 和 Enter 鍵操作網站。 用戶還可以使用“M”（菜單）、“H”（標題）、“F”（表單）、“B”（按鈕）和“G”（圖形）等快捷方式跳轉到特定元素。

其他UI，設計和可讀性調整

1. 字體調整 – 使用者可以增加和減少其尺寸、更改其係列（類型）、調整間距、對齊方式、行高等。
2. 色彩調整 – 使用者可以選擇各種顏色對比度配置文件，例如淺色、深色、反轉和單色。此外，使用者可以交換標題、文字和背景的配色方案，有超過七種不同的顏色選項。
3. 動畫– 癲癇患者只需點擊按鈕即可停止所有正在運行的動畫。介面控制的動畫包括影片、GIF 和 CSS 閃爍過渡。
4. 內容突出顯示 – 用戶可以選擇強調鏈接和標題等重要元素。 他們還可以選擇僅突出顯示焦點或懸停的元素。
5. 音訊靜音 – 帶有聽力設備的用戶可能會由於自動播放音頻而出現頭痛或其他問題。 此選項使用戶可以立即使整個網站靜音。
6. 認知障礙 – 我們利用維基百科和維基字典連結的搜尋引擎，使患有認知障礙的人能夠破解短語、縮寫、俚語等的含義。
7. 附加功能 – 我們為用戶提供更改光標顏色和大小、使用打印模式、啟用虛擬鍵盤和許多其他功能的選項。

瀏覽器和輔助科技相容性

我們的目標是盡可能支援最廣泛的瀏覽器和輔助技術，以便我們的用戶可以選擇最適合他們的工具，並盡可能減少限制。因此，我們非常努力地支援佔據超過 95% 用戶市場份額的所有主要係統，包括 Google Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari、Opera 和 Microsoft Edge、JAWS 和 NVDA（螢幕閱讀器）。

註釋，評論和反饋

儘管我們盡最大努力允許任何人根據自己的需求調整網站。可能仍然有一些頁面或部分無法完全訪問，正在變得可訪問，或者缺乏適當的技術解決方案來使其可訪問。儘管如此，我們仍在不斷改進我們的可訪問性，添加、更新和改進其選項和功能，並開發和採用新技術。所有這一切都是為了隨著技術進步達到最佳的可訪問性水平。如需任何協助，請聯繫 [電子郵件保護]