في Port Orchard Parrots Plus، نحن ملتزمون بتقديم رعاية وخدمات استثنائية لعملائنا وأصدقائهم من ذوي الريش. نحن ندرك أن الجداول الزمنية يمكن أن تتغير، ويمكن أن تحدث أحداث غير متوقعة. ومع ذلك، لضمان قدرتنا على تلبية احتياجات جميع عملائنا مع الحفاظ على جودة خدماتنا، فقد وضعنا سياسة الإلغاء التالية.
متطلبات الإشعار قبل 48 ساعة:
لإلغاء أو إعادة جدولة أي خدمة مع Port Orchard Parrots Plus، نطلب إشعارًا قبل 48 ساعة على الأقل. تعتبر هذه السياسة أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا لإدارة جدولنا بشكل فعال، مما يسمح لنا بتقديم وقتنا ومساحتنا للعملاء الآخرين.
استرداد كامل:
العملاء الذين يقدمون إشعارًا قبل 48 ساعة على الأقل للإلغاء أو إعادة الجدولة سيحصلون على استرداد كامل المبلغ. نحن نقدر وقتك والتزامك ونسعى جاهدين لضمان أن تكون سياساتنا عادلة وشفافة.
الإلغاءات المتأخرة:
الإلغاءات التي تتم قبل أقل من 48 ساعة من الموعد المحدد أو الحجز لن تكون مؤهلة لاسترداد الأموال. عند حجز خدمة ما، نقوم بتخصيص الموارد والوقت والمساحة اللازمة لك حصريًا، وتمنعنا عمليات الإلغاء المتأخرة من تقديم هذه الموارد إلى عملاء آخرين.
لايظهر:
سيتم اعتبار عدم الحضور في الموعد المقرر دون إشعار مسبق بمثابة عدم حضور. لن يتم استرداد أي أموال في حالة عدم الحضور، لأن هذا لا يؤثر فقط على جدولنا ولكن يؤثر أيضًا على قدرتنا على خدمة العملاء الآخرين.
ظروف استثنائية:
نحن ندرك أن حالات الطوارئ والظروف غير المتوقعة يمكن أن تحدث. إذا كنت بحاجة إلى الإلغاء خلال 48 ساعة بسبب حالة طارئة، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. سوف نقوم بمراجعة كل حالة على حدة وقد نعرض استرداد الأموال أو إعادة الجدولة وفقًا لتقديرنا.
إعادة الجدولة:
إذا كنت ترغب في إعادة جدولة الخدمة الخاصة بك، يرجى تقديم إشعار لنا قبل 48 ساعة على الأقل. سيسمح لنا ذلك بتعديل جدولنا الزمني وفقًا لذلك وربما نقدم الفترة الزمنية الأصلية الخاصة بك إلى عميل آخر.
معلومات الاتصال:
لإلغاء أو إعادة جدولة الخدمة، يرجى الاتصال بنا باستخدام الطرق التالية:
- الهاتف: (360) 876-6263
- البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]
- شخصياً: قم بزيارتنا في موقعنا
نحن نقدر تفهمك وتعاونك مع سياسة الإلغاء الخاصة بنا. من خلال الالتزام بهذه الإرشادات، فإنك تساعدنا في الحفاظ على الخدمة عالية الجودة والتوافر الذي يتوقعه عملاؤنا من Port Orchard Parrots Plus. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح، فلا تتردد في التواصل معنا.