ვაგზავნით მთელ მსოფლიოში (გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც აკრძალულია აშშ სამართალი.)
Port Orchard Parrots Plus-დან თქვენ მიერ შესრულებული შესყიდვები მოგეწოდებათ მცირე ამანათების გადამზიდავებით ან LTL (სატვირთოზე ნაკლები) სატვირთო გადამზიდავებით. თითოეული აქ არის ახსნილი.
მცირე ამანათი:
- სახმელეთო და 3-დღიანი სერვისები ჩამოვა მცირე ამანათების გადამზიდველის მეშვეობით, როგორიცაა USPS, UPS ან FedEx
- ქუჩის ფიზიკური მისამართი საჭიროა ყველა მისამართისთვის, რადგან ჩვენ არ ვაგზავნით საფოსტო ყუთებს.
- შეკვეთები APO ან FPO მისამართით შეიძლება დამუშავდეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქტი ჩამოთვლილია საერთაშორისო მიწოდებისთვის. ეს შეკვეთები იგზავნება USPS-ის საშუალებით, რისთვისაც ხშირად არის დამატებითი გადასახადი.
LTL სატვირთო:
- LTL Freight-ის გამოყენებით მიწოდებული პროდუქცია ჩამოვა დიდი სატვირთო მანქანის მეშვეობით კონტრაქტის მქონე სატვირთო გადამზიდავებისგან. ტვირთის მიწოდება სტანდარტულია, როდესაც პროდუქტის ზომა და/ან წონა ძალიან დიდია იმისთვის, რომ გაიგზავნოს მცირე პაკეტის გადამზიდავებით.
- LTL მიწოდებისთვის საჭიროა მიმღების დასწრება მიწოდების დროს და ხდება ჩვეულებრივ სამუშაო საათებში ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით დილის 8 საათიდან საღამოს 5 საათამდე. მიწოდების აგენტი წინასწარ დარეკავს მიტანის შეხვედრის დასანიშნად, ძირითადად 4 საათიანი ფანჯრის ფარგლებში. ალტერნატიულად, შეგიძლიათ დანიშნოთ თქვენი საკუთარი შეხვედრა ონლაინ ჩვენს ოპერატორთან, როდესაც თვალყურს ადევნებთ თქვენს გადაზიდვას.
- LTL მიწოდება არის მიწოდება პირველ სართულზე, რომელიც ხორციელდება სახლის მთავარი შესასვლელის გარეთ (მაგ. ავტოფარეხში ან წინა ვერანდაში). გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ მისასვლელი ქუჩა/სატრანსპორტო ბილიკი უნდა იყოს მინიმუმ 10 ფუტის სიგანე, ზედნადები მინიმუმ 14 ფუტი. თუ ქუჩა ან ბილიკი ამაზე პატარაა, შეიძლება დაწესდეს დამატებითი გადასახადი. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების განყოფილებას დამატებითი სერვისების ხელმისაწვდომობისა და ფასების შესახებ.
- ნივთის სახლში ან სხვა ტერიტორიაზე ტრანსპორტირება მომხმარებლის პასუხისმგებლობაა. ცალკეულმა მძღოლებმა შეიძლება უზრუნველყონ გარკვეული დახმარება, მაგრამ Port Orchard Parrots Plus არ შეუძლია ამ დამატებითი სერვისის გარანტიას. მიწოდების აგენტები არ არიან აღჭურვილი შესაფუთი მასალების გასატანად.
- ამ ტიპის მიწოდების სტანდარტული გადაზიდვის ტარიფები ვრცელდება მხოლოდ 48 მიმდებარე შეერთებულ შტატებში. ქუჩის ფიზიკური მისამართი საჭიროა ყველა მისამართისთვის, რადგან ჩვენ არ ვაგზავნით საფოსტო ყუთებს.
LTL სატვირთო, შიდა მიწოდება:
- Inside Delivery არის განახლების სერვისი, რომელიც მოიცავს სპეციალურ დამუშავებას და განთავსებას. პროდუქტები, რომლებიც მიწოდებულია LTL Freight-ით, Inside Delivery-ით, ჩამოვა დიდი სატვირთო მანქანის მეშვეობით კონტრაქტის მქონე სატვირთო გადამზიდავებისგან.
- მიტანისთანავე სერვისის აგენტი განათავსებს თქვენს პროდუქტს თქვენთვის სასურველ ოთახში. ამ სერვისში არ შედის შესაფუთი მასალის ამოღება.
- შიგნით მიწოდება ხდება ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით დილის 8 საათიდან საღამოს 5 საათამდე და მოითხოვს მიმღების ყოფნას. მიწოდების აგენტი წინასწარ დარეკავს მიტანის შეხვედრის დასანიშნად, ძირითადად 4 საათიანი ფანჯრის ფარგლებში.
- მისასვლელი ქუჩა/სატრანსპორტო ბილიკი უნდა იყოს მინიმუმ 10 ფუტის სიგანე, ზედნადები მინიმუმ 14 ფუტი, ავტომობილის წონის შეზღუდვის გარეშე.
- კიბეები, კარიბჭეები, დერეფნები და შემობრუნებები შენობის შიგნით უნდა იყოს მინიმუმ 36 ინჩის სიგანე.
- შიგნით მიტანის სერვისი მოიცავს ორ ჩვეულებრივ კიბეს (თითოეული 15 საფეხურით).
- მიწოდების პირობები, რომლებიც სცილდება ზემოხსენებულ მითითებებს და მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება ისეთი რამ, როგორიცაა მკვეთრი მოხვევები, ვიწრო ან ხრეშიანი ბილიკები და დახურული საზოგადოებები ან ბინათმესაკუთრეები, საჭიროებს გადაცემის დამატებით მომსახურებას და საფასურს. თუ რომელიმე მათგანი ეხება თქვენს სიტუაციას, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს კლიენტთა მომსახურების განყოფილებას დამატებითი სერვისების ხელმისაწვდომობის/ფასის შესახებ.
- ამ ტიპის მიწოდების სტანდარტული გადაზიდვის ტარიფები ვრცელდება მხოლოდ 48 მიმდებარე შეერთებულ შტატებში. ქუჩის ფიზიკური მისამართი საჭიროა ყველა მისამართისთვის, რადგან ჩვენ არ ვაგზავნით საფოსტო ყუთებს.
მიწოდების პრეტენზიები
გთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი პაკეტები მიტანის დროს და სანამ ხელს მოაწერთ გადამზიდველის მიწოდების ქვითარს.
ყველა ცალი აღრიცხულია?
გთხოვთ, შეამოწმოთ, რომ ყველა ელემენტი სწორია და ყველა ცალი აღრიცხულია, სანამ მოაწერთ ხელს მიწოდებას. თუ ყუთი აკლია, შეგიძლიათ მიიღოთ მიწოდებული ნაწილები, მაგრამ დარწმუნდით, რომ ჩაწერეთ დეფიციტი მიწოდების ქვითარზე და დაუკავშირდით ჩვენს კლიენტთა მომსახურების ჯგუფს დაკარგული ნივთ(ებ)ის დასადგენად.
არის თუ არა დაზიანებული ყუთები ან პროდუქტი(ები)?
- თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ მიწოდებაზე, თუ თქვენი ნივთი(ები) დაზიანებულია. მიწოდებაზე უარის თქმის შემთხვევაში, მიტანის ქვითარზე უნდა მიუთითოთ ზიანი. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს კლიენტთა მომსახურების განყოფილებას, რომ შეგვატყობინოთ უარის შესახებ.
- თუ ნივთის მხოლოდ ნაწილია დაზიანებული, შეგიძლიათ მიიღოთ შეკვეთა, დააფიქსიროთ ზიანი გადამზიდველის მიწოდების ქვითარზე და დაგვიკავშირდეთ. ჩვენ შეგვიძლია შევცვალოთ დაზიანებული ნაწილები. თუ დაზიანებული ნივთი ჩამოვა სამუშაო საათების მიღმა, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მომდევნო სამუშაო დღეს. ჩვენ უზრუნველვყოფთ, რომ ნებისმიერი შემცვლელი ნივთ(ებ)ი გამოგიგზავნოთ დაუყოვნებლივ და უფასოდ.
- მას შემდეგ რაც მოაწერთ ხელს მიწოდების ქვითარს, რომელშიც მითითებულია რაიმე შენიშვნა დაზიანების შესახებ, დარწმუნდით, რომ სთხოვეთ ტვირთის გადამზიდველს მიტანის ქვითრის ასლი. ასევე, ჩაწერეთ სატვირთო კომპანიის სახელი და სატვირთო მანქანის ნომერი, თუ ეს შესაძლებელია, რათა შეკვეთის თვალყური მივადევნოთ ჩვენს გამყიდველს ან საწყობს.
- თუ მიტანის შემდეგ აღმოაჩენთ ზიანს, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების განყოფილებას 24 საათის განმავლობაში, რათა ჩვენ დაუყოვნებლივ მოვაგვაროთ სიტუაცია.
დამატებითი შენიშვნები:
- უფასო მიწოდების შეთავაზებები, თუ ეს შესაძლებელია, მითითებულია პროდუქტის გვერდებზე.
- Port Orchard Parrots Plus მუშაობს ასობით საწყობთან აშშ-სა და კანადაში. იმის გამო, რომ თითოეული საწყობი განსაზღვრავს მიწოდების საკუთარ მეთოდებს, ჩვენ ვერ მოგცემთ გარანტიას, რომ თქვენ მიერ არჩეული მეთოდი ხელმისაწვდომი იქნება იმ საწყობში, საიდანაც თქვენი გადაზიდვა იწყება. თქვენი შეკვეთის წყაროს საწყობში გადაგზავნისას, ჩვენ ყოველთვის ვირჩევთ მიწოდების მეთოდს, რომელიც საუკეთესოდ შეესაბამება (როგორც სიჩქარით, ასევე ფასით) იმ მეთოდს, რომელიც აირჩევთ გადახდისას.
- კანადელი მომხმარებლები, დააწკაპუნეთ აქ, რათა შეაფასოთ ამერიკიდან კანადაში საქონლის იმპორტის მთლიანი ღირებულება. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ Port Orchard Parrots Plus არ არის პასუხისმგებელი ამ შეფასებასა და რეალურ გადასახადებს შორის შეუსაბამობებზე.
- მიწოდების ხარჯები და მიწოდების დრო შეიძლება შეიცვალოს შეტყობინების გარეშე.
- ჩვენ მაქსიმალურად ვცდილობთ ზუსტად გამოვთვალოთ მიწოდების საფასური. მიუხედავად ამისა, შესაძლებელია დამატებითი გადაზიდვის საფასური. ასეთ შემთხვევებში ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების პერსონალი დაგიკავშირდებით, რათა დაადასტუროთ მიწოდების საბოლოო ღირებულება და შეკვეთის ჯამი შეკვეთის გაგზავნამდე.
- მთლიანი თანხა, რომელსაც Port Orchard Parrots Plus გადაიხდის „უფასო მიწოდებისთვის“ და/ან სხვაობა ციტირებული მიწოდებასა და რეალურ მიწოდების ღირებულებას შორის არ უნდა აღემატებოდეს $75 (USD) ან შეკვეთის ღირებულების 10%-ს (რომელიც ნაკლებია) წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე. Port Orchard Parrots Plus-ის მენეჯმენტი. მყიდველს მოეთხოვება გადაიხადოს ნებისმიერი განსხვავება ტრანსპორტირებამდე.