Pristatymas ir pristatymas

SIUNČIAME Į PASAULIS (išskyrus atvejus, kai tai draudžiama JAV teisė.)

Pirkiniai, kuriuos perkate iš Port Orchard Parrots Plus, jums pristatomi per smulkių siuntų vežėjus arba Lt (mažiau nei sunkvežimio) krovinių vežėjus. Kiekvienas čia paaiškinamas.

Mažas siuntinys:

  • Antžeminės ir 3 dienų paslaugos bus teikiamos per smulkių siuntų vežėjus, pvz., USPS, UPS arba FedEx
  • Visiems adresams būtinas fizinis adresas, nes nesiunčiame į pašto dėžutes.
  • Užsakymai su APO arba FPO adresu gali būti apdorojami tik tuo atveju, jei gaminyje nurodytas tarptautinis pristatymas. Šie užsakymai siunčiami per USPS, už kurį dažnai taikomas papildomas mokestis.

 Lt krovinys:

  • Prekės, pristatytos naudojant Lt Freight, iš sutartinių krovinių vežėjų atkeliauja dideliu sunkvežimiu. Krovinių pristatymas yra standartinis, kai prekės dydis ir (arba) svoris yra per dideli, kad būtų galima išsiųsti naudojant mažų pakuočių vežėjus.
  • Pristatant LTL, reikia, kad gavėjas dalyvautų pristatymo metu. Jie pristatomi įprastomis darbo valandomis nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 5 val. Pristatymo agentas iš anksto paskambins ir susitars dėl pristatymo, paprastai per 4 valandas. Arba galite suplanuoti savo susitikimą internetu su mūsų vežėju, kai stebite siuntą.
  • Lt Pristatymai – tai pirmame aukšte pristatomi pristatymai, atliekami už pagrindinio įėjimo į namus (pvz., garaže arba į prieangį). Atkreipkite dėmesį, kad privažiavimo gatvė / važiuojamoji dalis turi būti bent 10 pėdų pločio ir bent 14 pėdų prošvaisa virš galvos. Jei gatvė arba važiuojamoji dalis yra mažesnė nei ši, gali būti taikomi papildomi tvarkymo mokesčiai. Dėl papildomų paslaugų prieinamumo ir kainų susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi.
  • Prekės transportavimas į namus ar kitą teritoriją yra kliento atsakomybė. Atskiri vairuotojai gali suteikti tam tikrą pagalbą, tačiau „Port Orchard Parrots Plus“ negali garantuoti šios papildomos paslaugos. Pristatymo agentai nėra pasirengę išmesti pakavimo medžiagų.
  • Šio tipo pristatymo standartiniai pristatymo įkainiai taikomi tik 48 gretimose Jungtinėse Valstijose. Visiems adresams būtinas fizinis adresas, nes nesiunčiame į pašto dėžutes.

Lt Krovinys, Pristatymas viduje:

  • Inside Delivery yra atnaujinimo paslauga, kuri apima specialų tvarkymą ir išdėstymą. Prekės, pristatomos naudojant LTL Freight, Inside Delivery, atkeliauja dideliu sunkvežimiu iš sutartinių krovinių vežėjų.
  • Pristačius, serviso agentas patalpins jūsų prekę į jūsų pasirinktą patalpą. Pakavimo medžiagos pašalinimas į šią paslaugą neįeina.
  • Pristatymas viduje vykdomas nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 5 val., todėl jame turi dalyvauti gavėjas. Pristatymo agentas iš anksto paskambins ir susitars dėl pristatymo susitikimo, paprastai per 4 valandas.
  • Gatvė / važiuojamoji dalis turi būti bent 10 pėdų pločio, o prošvaisa virš galvos turi būti ne mažesnė kaip 14 pėdų, be transporto priemonės svorio apribojimų.
  • Laiptų, durų, koridorių ir posūkių patalpos viduje turi būti bent 36 colių pločio.
  • Inside Delivery paslauga apima iki dviejų įprastų laiptų pakopų (kiekvienas iki 15 laiptelių).
  • Pristatymo sąlygos, kurios neatitinka pirmiau nurodytų gairių ir apima, bet neapsiribojant, tokius dalykus kaip staigūs posūkiai, siauri arba žvyro važiuojamosios dalies keliai ir uždaros bendruomenės arba daugiabučiai namai, reikalauja papildomų pristatymo paslaugų ir mokesčių. Jei kuri nors iš jų tinka jūsų situacijai, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi dėl papildomų paslaugų prieinamumo / kainų.
  • Šio tipo pristatymo standartiniai pristatymo įkainiai taikomi tik 48 gretimose Jungtinėse Valstijose. Visiems adresams būtinas fizinis adresas, nes nesiunčiame į pašto dėžutes.

Pretenzijos dėl pristatymo

PRAŠOME PATIKRINTI SAVO PAKUOTES PRISTATYMO LAIKĄ IR PRIEŠ PASIRAŠYDAM VEŽĖJO PRISTATYMO KVITĄ.

Ar apskaitytos visos dalys?

Prieš pasirašydami dėl pristatymo patikrinkite, ar visos prekės yra teisingos ir ar visos dalys yra apskaitytos. Jei dėžutės trūksta, galite priimti pristatytas dalis, tačiau būtinai pažymėkite apie trūkumą pristatymo kvite ir susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, kad surastumėte trūkstamą (-as) prekę (-es).

Ar dėžutės arba gaminys (-iai) pažeisti?

  • Galite atsisakyti pristatymo, jei jūsų prekė (-ės) yra sugadinta. Jei pasirenkate atsisakyti pristatymo, apie pažeidimus turite pažymėti pristatymo kvite. Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi ir praneškite mums apie atsisakymą.
  • Jei sugadinta tik dalis prekės, galite priimti užsakymą, pažeidimus įrašyti į vežėjo pristatymo kvitą ir susisiekti su mumis. Galime pakeisti pažeistas dalis. Jei sugadinta prekė atkeliauja ne mūsų darbo valandomis, susisiekite su mumis kitą darbo dieną. Užtikrinsime, kad bet kokia (-os) pakaitinė prekė (-ės) jums būtų išsiųsta (-os) greitai ir nemokamai.
  • Pasirašę pristatymo kvite, nurodę bet kokias pastabas apie žalą, būtinai paprašykite krovinio vežėjo pristatymo kvito kopijos. Be to, jei įmanoma, užrašykite krovinių gabenimo įmonės pavadinimą ir sunkvežimio numerį, kad galėtume sekti užsakymą atgal į mūsų pardavėją arba sandėlį.
  • Jei po pristatymo pastebėjote pažeidimų, per 24 valandas susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi, kad galėtume nedelsiant išspręsti situaciją.

Papildomos pastabos:

  • Nemokamo pristatymo pasiūlymai, jei yra, yra išvardyti produktų puslapiuose.
  • Port Orchard Parrots Plus dirba su šimtais sandėlių JAV ir Kanadoje. Kadangi kiekvienas sandėlis nustato savo siuntimo būdus, negalime garantuoti, kad atsiskaitymo metu pasirinktas būdas bus pasiekiamas sandėlyje, iš kurio siunčiama jūsų siunta. Persiunčiant užsakymą į pirminį sandėlį, mes visada parinksime pristatymo būdą, kuris geriausiai atitinka (tiek greičiu, tiek kaina) būdą, kurį pasirinkote atsiskaitydami.
  • Kanados klientai, spustelėkite čia, kad įvertintumėte bendras prekės importo iš JAV į Kanadą išlaidas. Atkreipkite dėmesį, kad „Port Orchard Parrots Plus“ negali būti laikoma atsakinga už šios sąmatos ir faktinių mokesčių neatitikimus.
  • Siuntimo išlaidos ir pristatymo laikas gali keistis be įspėjimo.
  • Stengiamės tiksliai apskaičiuoti siuntimo mokesčius. Nepaisant to, gali būti taikomi papildomi pristatymo mokesčiai. Tokiais atvejais mūsų klientų aptarnavimo darbuotojai susisieks su jumis, kad patvirtintų galutines pristatymo išlaidas ir užsakymo sumą prieš išsiunčiant užsakymą.
  • Bendra suma, kurią „Port Orchard Parrots Plus“ sumokės už „nemokamą pristatymą“ ir (arba) skirtumą tarp nurodytos siuntimo ir faktinės siuntimo kainos, neturi viršyti 75 USD (USD) arba 10 % užsakymo vertės (atsižvelgiant į tai, kuri yra mažesnė) be išankstinio raštiško sutikimo. Port Orchard Parrots Plus vadovybės. Pirkėjas bus paprašytas sumokėti skirtumą prieš išsiunčiant.