Política de Cancelamento

Na Port Orchard Parrots Plus, nos dedicamos a fornecer atendimento e serviços excepcionais para nossos clientes e seus amigos emplumados. Entendemos que os horários podem mudar e eventos inesperados podem ocorrer. No entanto, para garantir que podemos acomodar as necessidades de todos os nossos clientes, mantendo a qualidade dos nossos serviços, estabelecemos a seguinte política de cancelamento.

Exigência de aviso prévio de 48 horas:
Para cancelar ou reagendar qualquer serviço com Port Orchard Parrots Plus, exigimos um aviso prévio mínimo de 48 horas. Esta política é fundamental para que possamos gerir eficazmente o nosso agendamento, permitindo-nos oferecer o nosso tempo e espaço a outros clientes.

Reembolso total:
Os clientes que avisarem com pelo menos 48 horas de antecedência para cancelamentos ou remarcações receberão reembolso total. Valorizamos seu tempo e comprometimento e nos esforçamos para garantir que nossas políticas sejam justas e transparentes.

Cancelamentos tardios:
Cancelamentos feitos menos de 48 horas antes da consulta ou reserva agendada não serão elegíveis para reembolso. Quando um serviço é reservado, alocamos os recursos, tempo e espaço necessários exclusivamente para você, e os cancelamentos tardios nos impedem de oferecer esses recursos a outros clientes.

Sem apresentações:
O não comparecimento ao horário agendado sem aviso prévio será considerado não comparecimento. O não comparecimento não receberá reembolso, pois isso não afeta apenas nosso agendamento, mas também impacta nossa capacidade de atender outros clientes.

Circunstâncias excepcionais:
Entendemos que emergências e circunstâncias imprevistas podem ocorrer. Se você precisar cancelar dentro de 48 horas devido a uma emergência, entre em contato conosco o mais rápido possível. Analisaremos cada caso individualmente e poderemos oferecer um reembolso ou reagendamento a nosso critério.

Reagendar:
Se desejar reagendar seu serviço, avise-nos com pelo menos 48 horas de antecedência. Isso nos permitirá ajustar nossa programação de acordo e potencialmente oferecer seu horário original a outro cliente.

Informações para contato:
Para cancelar ou reagendar seu serviço, entre em contato conosco através dos seguintes métodos:

  • Telefone: (360) 876-6263
  • Email: [email protegido]
  • Pessoalmente: Visite-nos na nossa localização

Agradecemos a sua compreensão e cooperação com a nossa política de cancelamento. Ao aderir a estas diretrizes, você nos ajuda a manter o serviço de alta qualidade e a disponibilidade que nossos clientes esperam do Port Orchard Parrots Plus. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, não hesite em nos contatar.